حقوق المريض
يحق للمريض لدى مستشفى السلامة أن:
- يعامل باحترام ولباقة من قبل الطبيب والعاملين بالعيادة.
- معرفة أسماء وتخصصات الفريق الطبي القائم على العلاج والامك بوجود متدربين أو باحثين مرخصين ضمن الفريق الطبي.
- عدم وجود من ليس له علاقة أثناء الكشف الطبي عليك.
- قيام الطبيب المعالج بشرح حالتك الطبية باللغة والطريقة التي تفهمها وتوفير مترجم في حال كان الطبيب غير ناطق بلغتك
- سؤال الممارس الصحي "هل غسلت يديك ؟" تجنبا لاحتمالية العدوى
- الحصول على شرح معقول ومعلومات ذات صلة بالتشخيص ، وخطة. العلاج ، والنتائج المتوقعة، وإتاحة الفرصة لطرح الأسئلة والحصول على إجابات واضحة قبل التوقيع على أي نموذج موافقة
- فتح ملف بدون مقابل عند أي مؤسسة صحية خاصة
- الاطلاع على قائمة أسعار الخدمات الصحية.
- الحصول على الوصفة الطبية الورقية اذا كان نظام المؤسسة الكتروني وأن تكون بلاسم العلمي
- الحصول على تقرير طبي مجاني.
- الحصول على قيمة التكاليف المتوقعة قبل البدء بالعلاج و تزويدك بفاتورة دقيقة بالخدمة المقدمة وتكاليفها
- معرفة أسباب الإحالة إلى أقسام أو تخصصات أو مستشفيات أخرى
- التبليغ عن أي شخص يدخن داخل المرافق الصحية أو خارجها للجهة. المسؤولة والتي تتولى تنفيذ إصدار الغرامات للمخالفين.
- التأكد من اتخاذ جميع إجراءات مكافحة العدوى في العيادة
- أن تكون المراجعة بشكل مجاني في المؤسسات الصحية الخاصة. خلال أربعة عشر يوما من تاريخ الكشف الأولى.
واجبات المريض
على المرضى وذويهم ضرورة الالتزام بما يلي حتى تستطيع تقديم الخدمة الموجودة التي تنال رضاكم:
- . تزويد الطبيب والفريق الطبي المعالج وبدقة كافة المعلومات المطلوبة عن الحالة الصحية للمريض.
- التعاون مع موظفي المستشفى وعدم التردد عن الاستفسار منهم عن أي من الأمور المتعلقة بحالة المريض الصحية.
- عدم تناول أي دواء لم يتم وصفه بواسطة الطبيب المعالج أثناء العلاج.
- الالتزام بتنفيذ تعليمات المستشفى والإجراءات المتبعة في حال رفض أي من الإجراءات التشخيصية أو العلاجية أو الجراحية أو البقاء في المستشفى.
- مراعاة حقوق ومشاعر المرضى الآخرين و أن يحث زائريه على مراعاتها أيضاً بالالتزام بالهدوء.
- الالتزام بسداد قيمة تكاليف العلاج والخدمات المقدمة إليه ، ولا يحق للمريض أن يغادر المستشفى قبل سداد تكاليف العلاج كاملة.